Credit pentru nevoi personale

Politica Cookie

Va rugam să citiți cu atenție informațiile care urmează:

O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. cu sediul în or. Chișinău, str. M.Varlaam, 63/23, înregistrată în Registrul de Stat al Persoanelor Juridice cu IDNO 1018600049319 prelucrează date cu caracter personal cu respectarea legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.

O.C.N.„MSA Credit” S.R.L. folosește o tehnologie numită „cookie” pe site-ul https://imprumut.md (denumit în continuare „site”).

Scopul prezentei politici

Scopul prezentei politici este informarea a oricarei persoane fizice ale carei date cu caracter personal sunt prelucrate de catre Companie si se aplică la următoarele categorii pe persoane:

– Clientul – persoanele cu care Compania are încheiat contract de credit, potentiali clienti, persoane cu care Compania deruleaza tranzactii ocazionale, reprezentantii legali sau conventionali ai Clientului, Fidejusori, debitori gajiști, debitori ipotecari;

– Persoanele de contact, angajatii si/sau persoanele fizice desemnate de catre un Client al Companiei;

– Persoanele de contact, reprezentantii legali sau conventionali, colaboratori, angajati si/sau persoanele fizice desemnate de catre un partener contractual al Companiei;

– Candidati potențiali ce doresc sa ocupe posturi in cadrul Companiei;

– Vizitatorii site-urilor Companiei;

– Persoane fizice care au depus o petiție adresată Companiei, și nu se încadrează în categoriile enumerate mai sus.

Această Politică de confidenţialitate explică modul în care Compania prelucrează datele personale, de asemenea descrie, tipurile de informaţii personale prelucrate. Stabileşte, de asemenea, drepturile persoanelor vizate în legătură cu datele personale care sunt prelucrate de către Companie.

Ce este un “cookie”?

Un “Internet Cookie” (termen cunoscut și ca “browser cookie” sau “HTTP cookie” sau pur și simplu“cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul.

Cookie-ul este instalat prin solicitara emisă de către un web-server unui browser (ex: Firefox, Chrome, Internet Explorer) și este complet “pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului).

Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existență a unui cookie este determinată; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.

Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.

Exista 2 categorii mari de cookie-uri:

1. Cookie-uri de sesiune – acestea sunt stocate temporar în folderul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul iese de pe website-ul respectiv sau închide fereastra browserului (ex: în momentul logării/delogării pe un cont de webmail sau pe rețele de socializare).
2. Cookie-uri persistente – acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (și, în general, depinde de durata de viață prestabilită pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt website decât cel pe care îl vizitează utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de ‘third party cookies’ (cookie-uri plasate de terți) – care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât să fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru utilizatori.

O.C.N.„MSA Credit” S.R.L. folosește pe site-ul său următoarele tipuri de cookies:

• Cookie de sesiune care este folosit pentru identificarea sesiunilor
• XSRF token, este un șir hash pentru verificarea acțiunilor utilizatorului.
• SnapEngage, este un serviciu de gestiune a chat-ului online, oferit de SnapEngage LLS, o entitate al cărei sediu principal se află la 1919 14 Str., Suite 505, Boulder (Colorado), CO 80302, Statele Unite ale Americii
• Google Analytics este un serviciu de analiză web furnizat de Google, Inc., entitate al cărei sediu principal este la 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Statele Unite ale Americii.

Google Analytics utilizează module cookie persistente care generează un ID de utilizator pentru a ne ajuta să analizăm modul în care utilizatorii utilizează site-ul web, modul în care au ajuns pe site, numărul de utilizatori unici, durata vizitelor etc. Experiența de navigare a vizitatorilor site-ului web este urmărită de către Google Analytics pentru a produce statistici anonime. În acest fel, O.C.N.„MSA Credit” S.R.L. poate fi mai eficient și poate aduce îmbunătățiri site-ului care facilitează localizarea și accesul acestuia de către utilizatori.

Cookie-urile nu sunt necesare pentru navigare pe site, prin urmare, acestea pot fi instalate numai în cazul în care utilizatorul consimte la utilizarea acestora.

Datele colectate sunt mascate și nu pot fi folosite pentru a identifica un anumit vizitator. Nu vor fi împărtășite cu nici o altă organizație pentru marketing, cercetare de piață sau scopuri comerciale.

O.C.N.„MSA Credit” S.R.L. asigură toate măsurile tehnice și administrative necesare pentru protejarea transferului datelor cu caracter personal dintre utilizator și server.

Cookie-urile utilizate de O.C.N.„MSA Credit” S.R.L. ii permit să urmărească următoarele informații despre vizitatori:

• Adresa IP (mascată)
• Locație: țară, regiune, oraș, latitudine și longitudine aproximativă (Geolocație)
• Data și ora solicitării
• Titlul paginii pe care o vizualizați
• Adresa URL a paginii pe care o vizualizați
• Adresa URL a paginii care a fost vizualizată înainte de pagina curentă
• Rezoluția ecranului dispozitivului utilizatorului
• Timpul în zona de timp a vizitatorului local
• Fișierele care au fost descărcate
• Legături către un domeniu extern pe care ați făcut clic
• Timp de generare a paginilor (timpul necesar pentru generarea de pagini Web de către serverul web și apoi descărcarea de către vizitator: Turația paginii)
• Limba principală a browserului utilizat
• Versiunea browserului, pluginurile browserului (PDF, Flash, Java), versiunea sistemului de operare, identificatorul dispozitivului (antetul User-Agent)

O.C.N.„MSA Credit” S.R.L. utilizează aceste informații pentru a pregăti rapoarte statistice agregate și anonime privind activitatea vizitatorilor.

Acest website folosește cookie-uri proprii și de la terți pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia.

Cookie-urile joacă un rol important în facilitarea accesului și livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucură pe internet, cum ar fi:

Personalizarea anumitor setări precum: limba în care este vizualizat un site, accesarea preferințelor vechi prin accesarea butonului ‘’înainte’’ și “înapoi’’.

Cookie-urile oferă deținătorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de către utilizatori, astfel încât să le poată face și mai eficiente și mai accesibile pentru utilizatori.

Permit aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri să fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experiență de navigare mai valoroasă, mai utilă și mai placută.

Care sunt avantajele cookie-urilor?

Un cookie conține informații care fac legătura între un web-browser (utilizatorul) și un web-server anume (website-ul). Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informația deja stocată și reacționa în consecință. Cookie-urile asigură userilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile multor websiteuri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex – preferințele în materie de confidențialitate online, opțiunile privind limba site-ului, coșuri de cumpărături sau publicitate relevantă.

Care este durata de viață a unui cookie?

Cookie-urile sunt administrate de webservere. Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singura sesiune (session cookies) și nu mai sunt reținute odată ce utilizatorul a părăsit website-ul, iar unele cookie-uri sunt reținute și refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel website (cookie-uri permanente). Cu toate aceste, cookie-urile pot fi șterse de un utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.

Ce sunt cookie-urile plasate de terți?

Anumite secțiuni de conținut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terțe părți/furnizori (ex: news box, un video sau o reclamă). Aceste terțe părți pot plasa de asemenea cookie-uri prin intermediul site-ului și ele se numesc “third party cookies” pentru că nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terți trebuie să respecte, de asemenea, legea în vigoare și politicile de confidențialitate ale deținătorului site-ului.

Cum sunt folosite cookie-urile de către un site.

O vizită pe un website poate plasa cookie-uri pentru:

• creșterea performanței website-ului;
• o analiză a vizitatorilor;
• geotargetting;
• înregistrarea utilizatorilor.

Cookie-uri de performanță

Acest tip de cookie reține preferințele utilizatorului pe acest site, așa încât nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului.

Exemple: setările volumului pentru video player, viteza de video streaming cu care este compatibil browserul.

Cookie-uri pentru analiza vizitatorilor

De fiecare dată când un utilizator vizitează un site, softul de analytics furnizat de o terță parte generează un cookie de analiză a utilizatorului. Acest cookie spune dacă ați mai vizitat acest site până acum. Browserul va semnala dacă aveți acest cookie, iar dacă nu, se va genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care vizitează site-ul și cât de des o fac.

Atat timp cât vizitatorul nu este înregistrat pe site, acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar în scop statistic. Dacă este înregistrat se pot cunoaște, de asemenea, detaliile furnizate, cum ar fi adresa de e-mail și username-ul – acestea fiind supuse confidențialității, conform prevederilor legislației în vigoare cu privire la protejarea datelor cu caracter personal.

Cookie-uri pentru geotargetting

Aceste cookie-uri sunt utilizate de către un soft care stabilește din ce țară proveniți. Este complet anonim și este folosit doar pentru a targeta conținutul – chiar și atunci când vizitatorul este pe pagina în limba română sau în altă limbă, se va primi aceeași reclamă.

Cookie-uri pentru înregistrare

Atunci când vă înregistrați pe un site, se generează un cookie care anunță dacă sunteți înregistrat sau nu. Serverele folosesc aceste cookie-uri pentru a arăta contul cu care sunteți îngregistrat și dacă aveți permisiunea pentru un serviciu anume. De asemenea, se permite să se asocieze orice comentariu postat pe site cu username-ul dvs. Dacă nu ați selectat “pastrează-mă înregistrat”, acest cookie se va șterge automat când veți închide browserul sau calculatorul.

Alte cookie-uri ale terțelor părți

Pe unele pagini, terții pot seta propriile cookie-uri anonime, în scopul de a urmări succesul unei aplicații sau pentru a customiza o aplicație.

De exemplu, când distribuiți (share) un articol folosind butonul pentru rețelele sociale aflat pe un site, acea rețea socială va înregistra activitatea dvs.

Ce tip de informații sunt stocate și accesate prin intermediul cookie-urilor?

Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit unui website să recunoască un browser. Webserverul va recunoaște browserul până când cookie-ul expiră sau este șters.

Cookie-ul stochează informații importante care îmbunătățesc experiența de navigare pe Internet (ex: setările limbii în care se dorește accesarea unui site; păstrarea unui user logat în contul de webmail; securitatea online banking; păstrarea produselor în coșul de cumpărături)

De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?

Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptată preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.

Exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

• Conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului – categorii de știri, vreme, sport, hărți, servicii publice și guvernamentale, site-uri de entertainment și servicii de travel.
• Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – reținerea parolelor, preferințele de limbă (ex:afișarea rezultatelor căutarilor în limba Română).
• Reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode, funcții de safe search).
• Măsurare, optimizare și caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conținut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex: prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri). Website-urile derulează aceste analize a utilizarii lor pentru a îmbunătăți site-urile în beneficiul userilor.

Securitate si probleme legate de confidențialitate

Cookie-urile NU sunt viruși! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod, așa că nu pot fi executate, nici nu se pot auto-executa. In consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși.

Cookie-urile pot fi totuși folosite pentru scopuri negative. Deoarece stocheaza informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cât și pe mai multe alte siteuri, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt și in mod constant marchează cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

In general browserele au integrate setari de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Sfaturi pentru o navigare sigură și responsabilă, bazată pe cookies.

• Particularizați-vă setările browserului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securității utilizării cookie-urilor.
• Dacă împărțiți accesul la calculator, puteți lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii navigare.
• Instalați-vă și actualizați-vă constant aplicații antispyware.
• Multe dintre aplicațiile de detectare și prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedică browserul de la a accesa website-uri care ar putea sp exploateze vulnerabilitățile browserului sau să descarce software periculos.

Cum pot opri cookie-urile?

Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit.

Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau se poate seta browserul să accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, dacă un vizitator nu este înregistat folosind cookie-urile, nu va putea lăsa comentarii.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regulă în meniul Opțiuni /Settings sau în meniul Preferințe / Favorites al browserului.

Pentru a înțelege aceste setări, următoarele linkuri pot fi folositoare:

• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/196955

Mai multe informații despre cookie-uri puteți găsi pe site-ul www.allaboutcookies.org sau http://www.youronlinechoices.com/ro precum și la Google Analytics, inclusiv măsuri de confidențialitate, oprirea și mascarea adreselor IP.

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

În conformitate cu prevederile Legii nr. 133 din 08 iulie 2011 privind protecția datelor cu caracter personal, la cererea Clientului, Organizația de Creditare Nebancară „MSA Credit” S.R.L. va lua anumite măsuri indicate în prezenta Politică, legate de prelucrarea datelor personale înaintea încheierii contractului de credit în corespundere cu art. 5 alin.(5) lit a) din Legea 133 din 08 iulie 2011 privind protecția datelor cu caracter personal, precum și în vederea executării contractelor la care subiectul datelor cu caracter personal este parte.

Principii privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal ale Clientilor

Aceste principii privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal ale Clientilor (numite in continuare principiile) descriu modul in care O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. prelucreaza Datele cu Caracter Personal ale Clientilor sai si ale oricaror alte Persoane Vizate (in continuare dumneavoastra) in legatura cu serviciile oferite de O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. Principiile se aplica daca Clientul utilizeaza, a utilizat sau si-a exprimat intentia de a utiliza, sau daca Clientul sau orice alta Persoana Vizata are orice fel de legatura cu produsele sau serviciile prestate de O.C.N. „MSA Credit” S.R.L., inclusiv inainte ca aceste principii sa intre in vigoare.

1. Definitii

1.1. Client – O persoana fizica ce utilizeaza, a utilizat sau si-a exprimat intentia de a utiliza produsele si serviciile oferite de O.C.N. „MSA Credit” S.R.L.

1.2. Reglementari privind Protectia Datelor Personale – Orice legi sau regulamente aplicabile care reglementeaza prelucrarea Datelor cu Caracter Personal, incluzand dar fara a se limita la Legea nr. 133 din 08 iulie 2011;

1.3. Creditor – O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. cu sediul în or. Chișinău, str. M.Varlaam, 63/23, înregistrată în Registrul de Stat al Persoanelor Juridice cu IDNO 1018600049319.

1.4. Date cu Caracter Personal –  orice informaţie referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (subiect al datelor cu caracter personal). Persoana identificabilă este persoana care poate fi identificată, direct sau indirect, prin referire la un număr de identificare sau la unul ori mai multe elemente specifice identităţii sale fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale;

1.5. Prelucrare – Orice operatiune sau set de operatiuni realizate prin mijloace automatizate sau nu asupra Datelor cu Caracter Personal sau seturilor de Date cu Caracter Personal, precum colectarea, inregistrarea, stocarea, modificarea, acordarea accesului la, interogarea, transferul, vizualizarea acestora etc.

1.6. Perioadă precontractuală: perioada de timp din momentul când Clientul a furnizat Creditorului Datele Personale ale Clientuliu și informația necesară pentru evaluarea bonității (solvenței), precum și pentru aprobarea sau refuzul încheierii Contractului.

2. Scopul prezentei politici

Scopul prezentei politici este informarea a oricarei persoane fizice ale carei date cu caracter personal sunt prelucrate de catre Companie si se aplică la următoarele categorii pe persoane:

– Clientul – persoanele cu care Compania are încheiat contract de credit, potentiali clienti, persoane cu care Compania deruleaza tranzactii ocazionale, reprezentantii legali sau conventionali ai Clientului, Fidejusori, debitori gajiști, debitori ipotecari;

– Persoanele de contact, angajatii si/sau persoanele fizice desemnate de catre un Client al Companiei;

– Persoanele de contact, reprezentantii legali sau conventionali, colaboratori, angajati si/sau persoanele fizice desemnate de catre un partener contractual al Companiei;

– Candidati potențiali ce doresc sa ocupe posturi in cadrul Companiei;

– Vizitatorii site-urilor Companiei;

– Persoane fizice care au depus o petiție adresată Companiei, și nu se încadrează în categoriile enumerate mai sus.

Această Politică de confidenţialitate explică modul în care Compania prelucrează datele personale, de asemenea descrie, tipurile de informaţii personale prelucrate. Stabileşte, de asemenea, drepturile persoanelor vizate în legătură cu datele personale care sunt prelucrate de către Companie.

3. Colectarea Datelor cu Caracter Personal

O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. colecteaza Datele dumneavoastra cu Caracter Personal in urmatoarele moduri:

3.1. Daca sunteti Client, fie transmiteti catre O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. in mod direct Datele dumneavoastra cu Caracter Personal sau O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. le colecteaza din utilizarea anterioara a serviciilor sale de catre dumneavoastra, atunci cand solicitati O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. un credit sau alte servicii, fie O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. le colecteaza din surse externe, atunci cand solicitati O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. un credit sau alte servicii. Astfel de surse externe includ, fara limitare, registre publice si private (ex. birouri de credit) pe care O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. le utilizeaza pentru a va identifica si a va verifica identitatea si pentru a realiza evaluari de credit si de risc. Datele dumneavoastra cu Caracter Personal solicitate depind de serviciile solicitate de dumneavoastra, spre ex. daca solicitati un credit, depuneti bani, etc.

3.2. De asemenea, colectam Date cu Caracter Personal prin mijloace automate atunci cand utilizati websiteul https://imprumut.md.

3.3. Datele cu Caracter Personal colectate sunt necesare pentru scopurile explicate mai jos, avand in vedere natura serviciilor si produselor oferite de O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. si nevoia de a identifica adecvat Clientii si de a confirma bonitatea si credibilitatea acestora.

4. Date cu Caracter Personal Prelucrate

4.1. O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. prelucreaza Datele cu Caracter Personal ale Clientului cu scopul de a incheia si indeplini Contractul incheiat cu Clientul. Acest lucru include identificarea adecvata a Clientului si realizarea de verificari si evaluari de credit si de risc legate de Client pentru a stabili daca si in ce conditii sa incheie Contractul cu Clientul. Baza legala pentru aceasta Prelucrare consta atat in incheierea si indeplinirea Contractului cu Clientul, cat si in interesele legitime ale O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. de a se asigura ca Clientul este de incredere si solvabil si de a se asigura ca O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. va incasa sumele datorate de acesta, cat si in obligatiile legale si de reglementare ale O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. asa cum rezulta din legislatia aplicabila (inclusiv din legile si regulamentele care reglementeaza organizațiile de creditare nebancară cum ar fi obligatiile de a raporta organelor de reglementare, obligatiile de a identifica Clientul in mod corect (KYC-cunoasterea clientului) si de a se asigura de bonitatea si solvabilitatea Clientului conform regulilor si regulamentelor privind prevenirea și combaterea spălării banilor (AML) si finantării terorismului).

4.2. Datele cu caracter personal prelucrate de Companie

In cadrul activitatii pe care o desfasoara, Compania prelucreaza urmatoarele categorii de date cu caracter personal:

• Date de identificare și date de contact – Numele și Prenumele, codul clientului, IDNP, seria și numărul actului de identitate, data si locul nasterii, sexul, cetatenia, semnatura, locul si data nasterii, adresa de domiciliu, adresa de reședință, adresa de corespondență, numărul de telefon, fax, adresa de poştă electronică, , date de contact si de identificare pentru mijloace de comunicare la distanță, adresa IP a unui dispozitiv electronic, coduri unice de identificare (de exemplu: cod de client, user), coduri de autentificare, parole.
• Date si informatii cu caracter financiar necesare stabilirii capacitatii de plată – tipuri de venituri și cheltuieli, informații legate de istoricul de creditare, orice alte informații puse la dispoziție de către entități de tipul Biroul de Credite, datele privind bunurile detinute mobile/imobile (adrese, numere cadastrale, date din pașaportul tehnic al mijloacelor de transport).
• Date sociale si familiale – situatia familiala, profesia, ocupatia, locul de munca/numele angajatorului, asigurare medicală, formare profesionala, natura activitatii proprii, functia publica detinuta, expunerea politica (daca este cazul).
• Date referitoare la activități frauduloase – acuzații, condamnări legate de infracțiuni precum frauda, spalare de bani si finantarea actelor de terorism.
• Date referitoare la imagine și voce – imaginea (continuta in actele de identitate), vocea, inclusiv in cadrul inregistrarilor convorbirilor telefonice.

4.3. O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. prelucreaza, de asemenea, Date cu Caracter Personal colectate pentru scopurile de mai jos:

4.3.1. indeplinirea de catre O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. a obligatiilor rezultate din lege (ex. reguli si regulamente pentru identificarea corecta a Clientului (KYC) privind prevenirea și combaterea spălării banilor (AML) si finantării terorismului) si de asigurare a bonitatii si solvabillitatii Clientului);

4.3.2. securizarea drepturilor O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. (stabilirea, exercitarea si apararea impotriva plangerilor legale). Baza legala a acestei Prelucrari consta in interesele legitime ale O.C.N. „MSA Credit” S.R.L.;

4.3.3. evaluarea calitatii serviciilor O.C.N. „MSA Credit” S.R.L., inclusiv a serviciilor de asistenta a clientului si de asigurare a calitatii. Baza legala a acestei prelucrari consta in interesele legitime ale O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. asupra evaluarii si dezvoltarii calitatii serviciului sau de asistenta a clientului.

5. Prelucrarea in baza acordului

5.1. O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. prelucreaza, de asemenea, Datele cu Caracter Personal in baza acordului invocat prin cererea de eliberare creditului si contractul de credit semnat (e.g. pentru marketing direct si realizarea de cercetari de piata, pregatirea studiilor statistice si analizarea grupurilor de clienti, cotelor de piata de produse si servicii si a altor indicatori financiari precum si pentru raportarea si managementul riscului pentru a intelege mai bine asteptarile clientilor si pentru a dezvolta modelele, produsele, serviciile si procesele  O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. ).

5.2. Atunci cand prelucrarea se bazeaza pe acord, va puteti retrage acordul in orice moment, prin contactarea O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. la datele de contact de mai jos. Retineti ca retragerea acordului nu afecteaza caracterul legal al Prelucrarii in baza acordului exprimat anterior retragerii.

5.3. În ceea ce priveste mesajele de marketing direct primite prin e-mail, va puteti retrage acordul si va puteti dezabona de la primirea altor e-mailuri prin apasarea pe linkul „dezabonare” de la sfarsitul fiecarui e-mail.

5.4. Vedeti, de asemenea, sectiunile de mai jos.

6. Temeiurile legale a prelucrării de date

6.1 Datele personale sunt prelucrate de catre Companie in baza urmatoarelor temeiuri legale:

133. a) in baza cererii de eliberare a creditului si contractului de credit. Retragerea cererii sau reziliere contractului nu va afecta legalitatea prelucrarii de date facuta anterior retragerii, precum și relația contractuală nu va suferi.
134. b) pentru executarea unui contract la care persoana vizata este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate inainte de incheierea unui contract (ex. furnizarea produsului creditar, comunicarea cu persoana vizata in vederea executarii contractului, analiza necesară evaluării capacității de plată, etc.), in temeiul art. 5 alin. (5) lit. a) din Legea nr. 133;
135. c) in vederea indeplinirii unei obligatii legale care ii revine Companiei (ex. efectuarea raportarilor catre autoritatile competente, cunoasterea clientelei in scopul prevenirii spalarii banilor si finantarii terorismului etc.), in temeiul art. 5 alin. (5) lit. b) și art. 2 alin. (2) lit. d) din Legea nr. 133;
136. d) in scopul intereselor legitime urmarite de Companie (ex. recuperarea creantelor aferente relatiei contractuale incheiate, asigurarea securitatii persoanelor si bunurilor etc.), dar avand in vedere protejarea intereselor, drepturilor si libertatilor fundamentale ale persoanei vizate, in temeiul art. 5 alin. (5) lit. e) din Legea 133.
137. Pastrarea datelor

7.1. O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. pastreaza Datele dumneavoastra cu Caracter Personal conform instructiunilor din industrie atat timp cat este necesar pentru realizarea scopurilor pentru care au fost colectate sau atat timp cat este necesar pentru a-si proteja drepturile sau atat cat este solicitat prin actele legale aplicabile. Va rugam sa retineti ca daca aceleasi Date cu Caracter Personal sunt Prelucrate pentru mai multe scopuri, Datele cu Caracter Personal vor fi pastrate pentru cea mai mare perioada aplicabila. Perioada maxima aplicabila este perioada de limitare a pretentiilor rezultate dintr-o tranzactie, care este de pana la 10 ani de la data ultimei tranzactii dau de la data inchiderii contului, care dintre date fiind cea mai recenta.

8. Drepturile dumneavoastra

8.1. in masura in care se impune prin Regulamentele aplicabile Datelor cu Caracter Personal, dumneavoastra aveti toate drepturile unei Persoane Vizate in ceea ce priveste Datele dumneavoastra cu Caracter Personal. Pentru o informare completă, subiecții datelor beneficiază de următoarele drepturi cu privire exclusiva la datele cu caracter personal ce îi vizează, prevăzute de Legea nr. 133.

Vă comunicăm că Dvs.:

în baza art. 13 al Legii privind protecția datelor cu caracter personal aveți dreptul de acces la datele Dvs. personale, prelucrate de Compania noastră.

în baza art. 14 al Legii privind protecția datelor cu caracter personal aveți dreptul de intervenție asupra datelor Dvs. personale, prelucrate de către Compania noastră.

în baza art. 16 al Legii privind protecția datelor cu caracter personal aveți dreptul de opoziție privind prelucrarea de Compania noastră a datelor Dvs. personale.

în baza art. 5 al Legii privind protecția datelor cu caracter personal Consimțământul subiectului datelor cu caracter personal nu este cerut în cazurile în care prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care subiectul datelor cu caracter personal este parte sau pentru luarea unor măsuri înaintea încheierii contractului, la cererea acestuia.

8.2. daca veti considera ca v-au fost incalcate drepturile, veti avea dreptul de a depune o plangere la:

– serviciul de asistenta clienti al  O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. sau

– responsabilul cu protectia datelor din cadrul O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. sau;

– CNPDCP sau;

– instante in cazul in care considerati ca v-au fost incalcate drepturile.

10. Dezvăluirea prin transmitere a datelor personale

In vederea indeplinirii scopurilor de prelucrare enumerate în punctul 2 a prezentei politici, Compania poate transmite o parte sau toate categoriile de date cu caracter personal catre urmatorii destinatari:

– angajaților Companie din cadrul departamentelor specifice;

– institutii publice de supraveghere a activitatii de creditare nebancară;

– autoritati publice (de ex: Serviciul Fiscal de Stat, Serviciul pentru Prevenirea si Combaterea Spalarii Banilor);

– unor entitati organizate ca Birouri de Credit;

– executori judecatoresti, notari publici, auditori;

– instante judecatoresti;

– partneneri contractuali și prestatori de servicii cum ar fi: companii de colectare debite sau de recuperare a creanțelor, etc.;

Compania efectueaza o evaluare prealabila adecvata în selectarea furnizorilor de servicii si impune acestora masuri de securitate, tehnice si organizatorice adecvate în vederea protejarii datelor cu caracter personal si pentru a prelucra datele cu caracter personal numai conform legislației din domeniul datelor cu character personal.

11. Modificarea principiilor

11.1 Prevederile din prezenta Politică vor fi supuse modificării sau revizuirii periodic sau de ori de cite ori va fi necesar. Politica data, precum și orice modificare propusă va fi adusă la cunostință Utilizatorului și persoanelor vizate prin publicarea versiunii actualizate pe site-ul Companiei, cît și la panourile informative din incintele Oficiilor Companiei.

Compania își rezervă dreptul de a efectua în orice moment modificări la Politica cu privire la protecția și Confidențialitatea Datelor, fără obligația de notificare, în cazul în care modificarea respectivă este impusă de legislația în vigoare.

12. Contact

12.1. Pentru orice nelamurire cu privire la Prelucrarea Datelor dumneavoastra cu Caracter Personal de catre O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. sau daca doriti sa va exercitati drepturile ca Persoana Vizata, va rugam sa ne contactati la datele de mai sus.

12.2. O.C.N. „MSA Credit” S.R.L. a numit un responsabil cu protectia datelor pe care il puteti contacta, de asemenea, la urmatoarele date de contact: pdcp@imprumut.md

Reproducerea materialelor de pe site este autorizata, cu menţionarea sursei şi în limitele prevazute de legislatia drepturilor de autor şi a drepturilor conexe în vigoare. În cazul în care este nevoie de obţinerea unui acord prealabil în vederea reproducerii materialelor de pe site, obligaţia de a obţine acest acord anuleaza autorizaţia sus menţionată.

Restricţia de a reproduce materialele de pe site va fi clar indicată acolo unde este cazul.